Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Bestellung benötigen, hilft Ihnen unser kompetentes und freundliches Kundendienstteam gerne weiter! Vertreter sind von Montag bis Freitag ab 8.30am bis 5pm GMT zur Verfügung. Bitte senden Sie eine E-Mail an ingersollrand-emia@geiger.com

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückgabe oder Umtausch für auf dieser Website gekaufte Artikel zulassen.

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter +44208 569 2250 oder per E-Mail an ingersollrand-emea@geiger.com

Nachdem Sie Ihre Einkäufe ausgewählt haben, müssen Sie Ihren Einkauf mit einer Kreditkarte bezahlen. Kreditkartenkäufe können über unsere sichere Kasse mit Visa oder Mastercard getätigt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen ausfüllen.

Wir können keine telefonischen Bestellungen bearbeiten.

Sie können erwarten, dass Sie vorrätige Artikel innerhalb von 3-5 Tagen erhalten. EU-Länder sind einfacher / schneller / günstiger

Bei Artikeln auf Abruf (On Demand) beziehen Sie sich bitte auf die in den Produktspezifikationen angegebene individuelle Produktionszeit und lassen zusätzliche 3-5 Tage für den Versand vom Hersteller zu.

Versand- und Transitzeiten schließen Wochenenden und Feiertage nicht ein und können nicht unter Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle sind, wie extreme Wetterbedingungen, garantiert werden. Bitte erlauben Sie zusätzliche für internationale Sendungen.

Produkte können in Länder geliefert werden, die nicht oben aufgeführt sind, aber die Laufzeit und Versandkosten werden nach der Bestellung bestätigt. Wenn Sie diese Informationen vor der Bestellung wünschen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Bitte beachten Sie, dass internationale Sendungen Zoll- und Zollgebühren unterliegen, die über den von Geiger berechneten Standardversand hinausgehen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers und die Zahlung kann erforderlich sein, bevor die Lieferung Ihres Pakets abgeschlossen wird. Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem örtlichen Kurier- oder Zollamt.

Die Versandkosten betragen £ 8,50 pro Box für alle UK Lieferungen. Lieferungen nach Irland oder Europa werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt.

Die Warenpreise beinhalten keine Steuern oder Abgaben. Länder außerhalb der EU müssen Steuern oder Abgaben vor Ort zahlen.

Sie können Ihre Rechnungsadresse aktualisieren, Lieferadressen verwalten, Ihr Passwort ändern und Ihren Bestellverlauf über die Seite "Konto verwalten" einsehen.

Ein Artikel auf (On-Demand) ist ein Produkt, das nicht vorgedruckt und in unserem Lager lagert, sondern auf Anfrage produziert wird. On-Demand Artikel brauchen länger, da wir sie speziell für Sie produzieren. Bitte beachten Sie daher die in den Produktspezifikationen angegebene individuelle Produktionszeit und planen Sie entsprechend. Bedarfsartikel können auch eine Mindestbestellmenge erfordern, um die Produktionsanforderungen zu erfüllen.

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